為了更好地更達到店家或是達到顧客的需要，微信小程序對外開放了在線客服的功能，在微信小程序的內部應用，就可以立即讓店家與客戶立即建立聯係並解決困難。在線客服的功能在一切app或是微信小程序裏都是看起來十分關鍵的，尤其是針對電商類的而言，電商平台在線客服是十分關鍵的一項功能。

假如客戶對微信小程序有要求，小程序開發的在線客服功能，還可以加入文本，還可以加入照片，有講究，以電商類的微信小程序列舉，當客戶在微信小程序上見到一件產品以後，就可以把照片立即發送給我們的在線客服，隨後有一些不明白的問題，當店家的在線客服見到照片以後，會更為形象化的了解客戶需要處理什麽難題。在線客服功能不但能協助客戶解決困難，回應問題還能夠協助店家和客戶溝通交流，及其更為深撤的銷售產品。

微信小程序是為了更好地讓店家對客戶們的問題來迅速的解答，那樣限定時間的規定，便是能夠給客戶們一個好的體驗。僅有給顧客給予更好的服務，那樣才可以吸引住大量的客戶關注及應用這款微信小程序。

從而，微信小程序是為了更好地給店家更好的發展及其擴展空間，就算你是沒有經驗零基礎的店家還可以憑著優質及其迅速的服務來吸引住到更多使用於微信小程序的客戶。