相比各行各業(ye) 在 2020 年第一季度的黯淡，互聯網公司由於(yu) 業(ye) 務多發展在線上，受疫情衝(chong) 擊影響較小，同時也催生了新的機會(hui) 與(yu) 商機。騰訊與(yu) 百度紛紛也亮出了 2020 年第一份成績單。

騰訊：公布 2020 年第一季度財報

微信小程序日活躍用戶數超過 4 億(yi)

昨日，騰訊公布了 2020 年第一季度財報，微信及WeChat合並月活躍賬戶數已達12. 025 億(yi) ，同比增長8.2%。與(yu) 此同時，疫情期間，隨著用戶行為(wei) 呈現從(cong) 線下轉至線上的結構性改變，這讓小程序的日活用戶迎來一輪暴漲，截止 2020 年一季度，微信小程序日活躍用戶數已超過 4 億(yi) 。微信通過小程序進一步融入日常生活服務，尤其是在日用品購買(mai) 及民生服務方麵，用戶增長表現迅速。

此外，近期，微信憑借對消費者及商戶的廣泛覆蓋，已幫助地方政府及商戶高效派發電子消費券，這讓微信及小程序能更便利地觸達最基層的商戶，特別是在零售及餐飲行業(ye) 。

目前，微信的用戶規模已經超過了 12 億(yi) ，而陸續推出的微信小程序、視頻號、小程序直播等產(chan) 品和功能的商業(ye) 潛力還未被全麵挖掘，從(cong) 中可以預見，基於(yu) 微信還有大量可觀的商業(ye) 化增長空間。

現階段，出現越來越多不同類型的品牌願意嚐試直播營銷，也出現了為(wei) 了做品牌直播矩陣來嚐試不同的直播平台的營銷策略。對於(yu) 微信小程序而言，其不同於(yu) 其他直播平台以銷量轉化為(wei) 目的，更多的是依靠微信強大的流量生態鏈，沉澱消費者從(cong) 而沉澱用戶群，形成品牌商家的私域流量，直接為(wei) 品牌直播導流，完成自身流量閉環。

而對於(yu) 微信是否會(hui) 更多地發展電商業(ye) 務這一問題，騰訊的回答是這樣的：

小程序是基礎工具定位，開放與(yu) 各個(ge) 類型的服務，希望通過小程序把企業(ye) 和用戶聯係到一起，尤其在零售等行業(ye) 。小程序本身對於(yu) 很多品牌和企業(ye) 來說是個(ge) 重要工具。在美國，電商平台已經占到了電商行業(ye) 非常重要的比重，商戶可以和用戶直接產(chan) 生連接的商業(ye) 模式比重還不是非常高。我們(men) 希望幫助更多的企業(ye) 走到線上，小程序還可以幫助企業(ye) 獲得更多的消費者。

     疫情期間小程序活躍度增加，騰訊將繼續鞏固小程序的生態體(ti) 係，小程序並不著急變現，小程序幫我們(men) 增加流量，以及為(wei) 更多企業(ye) 客戶建立良好服務關(guan) 係。

百度：生態進化帶來小程序行業(ye) 經營新思路

品牌新官網，服務新連接

昨日， “萬(wan) 象”百度 2020 移動生態大會(hui) 智能小程序分論壇在線上召開。披露數據顯示，過去一年多時間，百度智能小程序始終處於(yu) 高速增長的通道中，當前百度智能小程序生態月活用戶數達到了 5 億(yi) ，較一年前翻了一倍，入駐智能小程序數量達到 42 萬(wan) 個(ge) ，並且月活過百萬(wan) 的智能小程序已經突破 220 個(ge) ，同時加入開源聯盟成員數從(cong) 去年的 9 個(ge) 升至到現在的 45 個(ge) 。

在百度App中，智能小程序已經無處不在。現在，每 3 次用戶發起的搜索行為(wei) ，就至少有 1 次是由智能小程序來承載服務;在信息流業(ye) 務中，每天也有超過1/ 4 用戶得到智能小程序的推薦。

百度智能小程序業(ye) 務總監楊帆介紹了百度推出的“品牌新官網”方案，它是基於(yu) 新首頁、智能小程序和百家號的低維護成本、高可經營性等特點，為(wei) 品牌提供新的經營陣地。同時，品牌新官網將集合百度多個(ge) 產(chan) 品優(you) 勢，打通百度全域場景為(wei) 品牌帶來多級曝光。百度智能小程序加之百家號雙生態的粉絲(si) 共享與(yu) 場景互通，提供給品牌主更多的營銷玩法，提供了更多的曝光機會(hui) ，為(wei) 企業(ye) 主品牌宣傳(chuan) 提供更強大的能力、權益支持。

百度是信息和知識的入口，生態內(nei) 有大量和知識緊密相關(guan) 的場景。對此百度也為(wei) 開發者們(men) 提供了高價(jia) 值資源專(zhuan) 供通路及專(zhuan) 屬的分發激勵機製。楊帆向開發者夥(huo) 伴呼籲，希望開發者拿出珍藏資源，如版權、原創、高時效、差異化的資源等，通過與(yu) 百度做價(jia) 值交換更好發揮這些資源的品牌曝光及變現轉化的價(jia) 值。

此外，百度副總裁平曉黎發布了一個(ge) 新計劃，將針對在交互、內(nei) 容、運營或業(ye) 務模式上有所突破創新的小程序，推出專(zhuan) 屬“ 2020 年創意小程序造星計劃”。集中所有優(you) 勢資源，通過提供免費的雲(yun) 服務及AI能力、更高比例的廣告分成和流量傾(qing) 斜等，在一年內(nei) 扶持 100 個(ge) MAU突破十萬(wan) 的創意小程序。

值得我們(men) 思考的問題是，當前正處於(yu) 互聯網信息爆炸時代，百度每天要響應數十億(yi) 次的尋址搜索。在這樣的環境下，企業(ye) 如何在線上與(yu) 目標客戶進行高效對接，這已經變得越來越重要了。

結語

每一個(ge) 平台都有自身的特色， 微信小程序是社交邏輯，國民級的社交平台，大流量背景，從(cong) 好友關(guan) 係出發，基於(yu) 關(guan) 係做商品導購，商家的私域流量建立與(yu) 強運營能力尤為(wei) 重要;百度智能小程序是搜索邏輯，從(cong) 知識與(yu) 信息出發，在搜索與(yu) 信息流雙流量引擎的加持下，基於(yu) 內(nei) 容做商品導購，並致力提供智能小程序直營電商解決(jue) 方案，無論信息內(nei) 容還是服務，都可以形成更廣泛的持久性影響力。