疫情就快結束了，如果來盤點一下疫情期間這幾個(ge) 月的“自帶流量體(ti) 質的公司”，當當絕對算一個(ge) 。而就在最近，當當又突然曝出了一個(ge) 一天 10 萬(wan) 單的成績單。

在電子書(shu) 已經橫行的當下，實體(ti) 圖書(shu) 能這麽(me) 個(ge) 賣法，著實不易。到底當當是怎麽(me) 完成這個(ge) 幾乎不可能完成的任務?經過采訪，曉程序觀察(yinghoo-tech)發現，原來當當找了個(ge) 好幫手——百度智能小程序。

當當和百度智能小程序的這次化學反應需要從(cong) 世界讀書(shu) 日說起，節日期間，百度推出了“全民讀書(shu) 月”活動，百度智能小程序作為(wei) 平台方，提供給了全場景活動信息掛載、大咖直播、特色圖書(shu) 、優(you) 惠補貼等運營手段，打造了知識狂歡節。於(yu) 是，當當在百度智能小程序平台內(nei) 爆發了單日 10 萬(wan) 單的能量。

百度是信息和知識的入口，生態內(nei) 有大量和知識緊密相關(guan) 的場景，在這個(ge) 大場景下，當當爆發出這樣的能量可以說是意料之中。

有小程序開發者打趣：“當當不隻有瓜可以吃，還有作業(ye) 可以抄”。

不過，即便是開卷抄，也不是誰都能抄好。在曉程序觀察(yinghoo-tech)看來，當當這次成績炸街，顯然是因為(wei) 百度產(chan) 品的打通和智能小程序的開放生態。

有意思的是，在今天舉(ju) 辦的萬(wan) 象 2020 百度移動生態大會(hui) 上，產(chan) 品打通和開放生態正是百度在 2020 年的發力重點。研究透了這個(ge) ，就能玩轉百度生態。

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拆解當當，看看應該怎麽(me) 做

百度智能小程序電商

在今天的大會(hui) 上，百度方麵重點強調了產(chan) 品打通和開放生態：

• 所謂產(chan) 品打通，就是百度內(nei) 各大產(chan) 品之間互通。根據百度的介紹， 2020 年，百度將全麵打通百度APP、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科、百度貼吧以及愛奇藝等所有百度係的移動產(chan) 品和平台，讓創作者能夠一次創作，多平台分發，直達百度 10 億(yi) 用戶，舉(ju) 一個(ge) 例子，比如好看視頻的內(nei) 容可以在搜索、信息流、百度百科、百度貼吧等分發。百度將其稱之為(wei) “以人為(wei) 核心，一次創作， 10 億(yi) 用戶可見”;

  
  

• 所謂開放生態，就是開源生態。此前，百度智能小程序已經實現了“一次開發，多端可運行”，即創作者開發的智能小程序，不僅(jin) 可以在百度APP、百度貼吧、愛奇藝等百度係APP上運行，還可以在WIFI萬(wan) 能鑰匙等非百度係APP上運行，成為(wei) 業(ye) 內(nei) 唯一一個(ge) 完全開放的小程序生態。

當當網正是百度移動生態產(chan) 品打通和開放生態的受益者。這兩(liang) 大利器該怎麽(me) 用，參照當當就可以。

1、精準流量+豐(feng) 富場景

對於(yu) 圖書(shu) 行業(ye) 而言，僅(jin) 僅(jin) 有流量是不夠的，因為(wei) 圖書(shu) 品類銷售難度高，讀者往往受教育程度高、相對挑剔，找書(shu) 選書(shu) ，無不需要提前了解圖書(shu) 信息、觀看評論。想要將挑剔的讀者快速轉化為(wei) 成消費者，流量精準匹配必不可少。

我們(men) 來看一個(ge) 場景。

當用戶在百度搜索某圖書(shu) 名，如人間失格，在搜索結果頁會(hui) 出現阿拉丁卡片，同一屏內(nei) ，用戶可以一目了然看到圖書(shu) 的介紹以及一鍵下單，再往下翻頁，點擊進入百度百科內(nei) 容頁，在這裏也有圖書(shu) 商品掛在，點擊就可以進入當當小程序一鍵下單。

而這隻是百度移動生態裏一個(ge) 小小案例。事實上，百度作為(wei) 信息和知識為(wei) 核心生態。經過一年多的探索，已經走出了一條，以知識為(wei) 核心，精準流量導購變現的路徑，而精準流量+豐(feng) 富場景就是這個(ge) 路徑的詳細拆解。精準的流量入口包括搜索、feed、運營入口，豐(feng) 富的轉化場景，包括知識百科、信息流中文章視頻掛載、運營直播導購等。

2、抓住百度直播的紅利

眼下直播是最火的帶貨方式，“老賴”羅永浩靠直播還債(zhai) ，“不服輸”的董明珠靠一場快手直播 3 小時趕上網店去年全年銷售。

借助百度智能小程序平台，當當也玩了一次直播帶書(shu) ：故宮直播、史航&唐諾、秋葉大叔、十點讀書(shu) 等直播均掛載了當當智能小程序，為(wei) 當當輸送了大量的精準用戶。作為(wei) 一個(ge) 開放平台，直播如此精準的秘密是什麽(me) ?

在百度萬(wan) 象大會(hui) 上，百度集團執行副總裁沈抖表示百度直播是做用戶需要的直播。由於(yu) 搜索和信息流雙引擎是用戶需求的入口，用戶進入百度往往都帶著明確的需求。由此，百度可以有針對性的向用戶提供他們(men) 真正需要的直播，這也助推了高轉化。

因此，當當不僅(jin) 超額完成了圖書(shu) 的銷售指標，還收獲了一批讀者粉絲(si) 成為(wei) 其百度智能小程序的用戶。比起某次的銷售額，這些沉澱在小程序中的用戶，是可運營的私域流量，顯得更為(wei) 可貴。

而直播將是百度在 2020 年的一個(ge) 加碼業(ye) 務。據了解，百度直播推出了“聚能計劃”，拿出百億(yi) 流量和 5 億(yi) 補貼，發掘和打造優(you) 質的直播創作者，打造出 1000 位月收入過萬(wan) 的主播。而隨著優(you) 質主播的增多，直播場景也會(hui) 愈加豐(feng) 富，百度直播生態的繁榮+小程序的掛載能力，無疑能讓小程序開發者有更多的發揮空間，創造出更多的可能性。

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百度迎來知識大時代機會(hui)

開發者怎麽(me) 抓住?

從(cong) 當當的案例中，可以看到，知識海洋背後，是一座值得挖掘的帶貨富礦。而百度更像一個(ge) 更權威可信的“知識型導購陣地”，適合知識類產(chan) 品以及依賴知識做購買(mai) 決(jue) 策的產(chan) 品。

有意思的是，在這個(ge) 帶貨不再隻是電商的事情的時代，阿裏百度騰訊三大巨頭不僅(jin) 承擔著互聯網基礎設施的功能，也分別基於(yu) 自身優(you) 勢產(chan) 品能力與(yu) 基因，演化形成了三種差異化的帶貨思路。

阿裏秉承電商基因自不必說，電商平台的本質是貨架，基於(yu) 商品做內(nei) 容導購，淘寶基於(yu) 商品做流量(人氣)，從(cong) 而衍生出各類流量玩法，比如跨界、圖文、短視頻、直播等。

而騰訊和百度則分別借助小程序，開辟了新的道路。

微信小程序是社交邏輯，從(cong) 好友關(guan) 係出發，基於(yu) 關(guan) 係做商品導購。社交的本質是人與(yu) 人的互動，是口碑。國民級的社交平台，流量自不必說，但如何攫取到屬於(yu) 自己的那部分，能不能做裂變、會(hui) 不會(hui) 做增長很重要，依賴於(yu) 商家的強運營能力。

百度智能小程序是搜索邏輯，從(cong) 知識與(yu) 信息出發，基於(yu) 內(nei) 容做商品導購。在與(yu) 有讚聯姻後，百度打造了智能小程序直營電商解決(jue) 方案，該方案幫助各類直營電商在百度上進行快速開店、精準獲客，並建立起品牌陣地與(yu) 服務閉環。

這是百度的大時代機會(hui) ，也是開發者的機會(hui) 。

未來所有的商業(ye) 形式都是以內(nei) 容為(wei) 載體(ti) ，不管是直播、短視頻還是公號，未來商業(ye) 的前驅是信息和內(nei) 容一點也不為(wei) 過。

在此背景下，知識與(yu) 商業(ye) 的距離，越來越近。百度的“知識體(ti) 質”優(you) 勢盡顯：在百度移動生態內(nei) ，知識屬性已經不僅(jin) 是六個(ge) 知識類產(chan) 品，整個(ge) 生態都布滿了知識屬性，這意味著百度生態內(nei) 無數個(ge) 場景都可以和商業(ye) 轉化發生直接或間接的關(guan) 係。

對於(yu) 開發者而言，隻要用好百度智能小程序，就可以享盡百度“知識體(ti) 質”的生態紅利：百度連接的是知識的海洋，而其中流量規模巨大的長尾問題與(yu) 關(guan) 鍵詞，可以無縫導購知識產(chan) 品，或者是為(wei) 產(chan) 品購買(mai) 決(jue) 策提供參考，對於(yu) 自帶知識與(yu) 內(nei) 容屬性的開發者來說，這部分流量是天然就有的、流量巨大，一旦拿住就屬於(yu) 躺賺，而百度智能小程序可以出現在百度生態內(nei) 的幾乎任意場景內(nei) 。

具體(ti) 來看，百度這個(ge) “知識型導購陣地”有兩(liang) 個(ge) 機會(hui) 點：

1、可以為(wei) 知識型產(chan) 品導購：泛意義(yi) 上的知識付費產(chan) 品，從(cong) 看知識到買(mai) 知識，邏輯順暢。圖書(shu) 、教育培訓課程、音頻APP(喜馬拉雅、荔枝FM)、問答社區(知乎大學)等。

2、可以為(wei) 依賴知識種草的標品導購：這部分商品本身屬性差異不大，但依賴知識來提升購買(mai) 效率，如手機、相機、美妝、電器等。

在曉程序觀察(yinghoo-tech)看來，除了知識類導購，百度還能成就信息與(yu) 服務類企業(ye) 的轉化變現。

首先，美妝、母嬰、烹飪等知識技巧分享及相關(guan) 產(chan) 品帶貨。比如，很多媽媽在生產(chan) 前會(hui) 在百度上搜索：待產(chan) 包的種類，而類似的服務，可以通過智能小程序來完成轉接和變現。

其次，是直播的機會(hui) 。正如前文所說，百度 2020 年會(hui) 繼續加碼直播，加碼方式“聚能計劃”已經做了說明，不僅(jin) 會(hui) 有流量支持還有 5 億(yi) 補貼。如今直播已經成為(wei) 內(nei) 容+電商的主流形式，所有平台和商家都瞄準了這塊肥肉，所看即所得的用戶體(ti) 驗是吃下這塊肥肉的重要一環，在百度生態內(nei) ，智能小程序可以在任何內(nei) 容場景掛載，無疑會(hui) 加速轉化效率。

這一切，其實都概括在了沈抖的這句話裏——“到了移動互聯網時代，用戶比以往任何適合都快速獲得服務。”畢竟，用戶需要什麽(me) ，平台及其參與(yu) 方就應該提供什麽(me) 。